Soal Selidik Kepuasan Pelanggan

Sila nyatakan kepuasan anda terhadap perkhidmatan MPT berdasarkan panduan seperti berikut :

1 - LEMAH, 2 - KURANG MEMUASKAN, 3 - SEDERHANA, 4 - BAIK, 5 - CEMERLANG

Bahagian B : Fokus Perkhidmatan MPT *

	1	2	3	4	5
Perkhidmatan Kaunter *	Perkhidmatan Kaunter - 1	Perkhidmatan Kaunter - 2	Perkhidmatan Kaunter - 3	Perkhidmatan Kaunter - 4	Perkhidmatan Kaunter - 5
Penyelenggaraan *	Penyelenggaraan - 1	Penyelenggaraan - 2	Penyelenggaraan - 3	Penyelenggaraan - 4	Penyelenggaraan - 5
Keceriaan Bandar *	Keceriaan Bandar - 1	Keceriaan Bandar - 2	Keceriaan Bandar - 3	Keceriaan Bandar - 4	Keceriaan Bandar - 5
Penguatkuasaan *	Penguatkuasaan - 1	Penguatkuasaan - 2	Penguatkuasaan - 3	Penguatkuasaan - 4	Penguatkuasaan - 5
Kemudahan-Kemudahan Yang Disediakan di Pejabat Utama MPT *	Kemudahan-Kemudahan Yang Disediakan di Pejabat Utama MPT - 1	Kemudahan-Kemudahan Yang Disediakan di Pejabat Utama MPT - 2	Kemudahan-Kemudahan Yang Disediakan di Pejabat Utama MPT - 3	Kemudahan-Kemudahan Yang Disediakan di Pejabat Utama MPT - 4	Kemudahan-Kemudahan Yang Disediakan di Pejabat Utama MPT - 5

Bahagian C : Tahap Kepuasan Pelanggan Terhadap Perkhidmatan MPT

Perkhidmatan Kaunter *

	1	2	3	4	5
Perkhidmatan Yang Disediakan *	Perkhidmatan Yang Disediakan - 1	Perkhidmatan Yang Disediakan - 2	Perkhidmatan Yang Disediakan - 3	Perkhidmatan Yang Disediakan - 4	Perkhidmatan Yang Disediakan - 5
Layanan Kakitangan *	Layanan Kakitangan - 1	Layanan Kakitangan - 2	Layanan Kakitangan - 3	Layanan Kakitangan - 4	Layanan Kakitangan - 5
Persekitaran *	Persekitaran - 1	Persekitaran - 2	Persekitaran - 3	Persekitaran - 4	Persekitaran - 5
Masa Menunggu *	Masa Menunggu - 1	Masa Menunggu - 2	Masa Menunggu - 3	Masa Menunggu - 4	Masa Menunggu - 5
Kemudahan OKU, Warga Emas dan Ibu Hamil *	Kemudahan OKU, Warga Emas dan Ibu Hamil - 1	Kemudahan OKU, Warga Emas dan Ibu Hamil - 2	Kemudahan OKU, Warga Emas dan Ibu Hamil - 3	Kemudahan OKU, Warga Emas dan Ibu Hamil - 4	Kemudahan OKU, Warga Emas dan Ibu Hamil - 5
Maklumat dan Pengetahuan Kakitangan *	Maklumat dan Pengetahuan Kakitangan - 1	Maklumat dan Pengetahuan Kakitangan - 2	Maklumat dan Pengetahuan Kakitangan - 3	Maklumat dan Pengetahuan Kakitangan - 4	Maklumat dan Pengetahuan Kakitangan - 5

Kebersihan *

	1	2	3	4	5
Kutipan Sampah *	Kutipan Sampah - 1	Kutipan Sampah - 2	Kutipan Sampah - 3	Kutipan Sampah - 4	Kutipan Sampah - 5
Kebersihan Gerai / Pasar / Kompleks Makanan *	Kebersihan Gerai / Pasar / Kompleks Makanan - 1	Kebersihan Gerai / Pasar / Kompleks Makanan - 2	Kebersihan Gerai / Pasar / Kompleks Makanan - 3	Kebersihan Gerai / Pasar / Kompleks Makanan - 4	Kebersihan Gerai / Pasar / Kompleks Makanan - 5
Jalan / Longkang / Parit *	Jalan / Longkang / Parit - 1	Jalan / Longkang / Parit - 2	Jalan / Longkang / Parit - 3	Jalan / Longkang / Parit - 4	Jalan / Longkang / Parit - 5
Pondok Bas / Tandas Awam *	Pondok Bas / Tandas Awam - 1	Pondok Bas / Tandas Awam - 2	Pondok Bas / Tandas Awam - 3	Pondok Bas / Tandas Awam - 4	Pondok Bas / Tandas Awam - 5

Penyelenggaraan *

	1	2	3	4	5
Longkang dan Parit *	Longkang dan Parit - 1	Longkang dan Parit - 2	Longkang dan Parit - 3	Longkang dan Parit - 4	Longkang dan Parit - 5
Pembaikan Jalan *	Pembaikan Jalan - 1	Pembaikan Jalan - 2	Pembaikan Jalan - 3	Pembaikan Jalan - 4	Pembaikan Jalan - 5
Lampu *	Lampu - 1	Lampu - 2	Lampu - 3	Lampu - 4	Lampu - 5
Taman Permainan / Kawasan Hijau *	Taman Permainan / Kawasan Hijau - 1	Taman Permainan / Kawasan Hijau - 2	Taman Permainan / Kawasan Hijau - 3	Taman Permainan / Kawasan Hijau - 4	Taman Permainan / Kawasan Hijau - 5
Harta MPT (Pasar Awam, Dewan, Padang) *	Harta MPT (Pasar Awam, Dewan, Padang) - 1	Harta MPT (Pasar Awam, Dewan, Padang) - 2	Harta MPT (Pasar Awam, Dewan, Padang) - 3	Harta MPT (Pasar Awam, Dewan, Padang) - 4	Harta MPT (Pasar Awam, Dewan, Padang) - 5
Landskap dan Pemotongan Rumput *	Landskap dan Pemotongan Rumput - 1	Landskap dan Pemotongan Rumput - 2	Landskap dan Pemotongan Rumput - 3	Landskap dan Pemotongan Rumput - 4	Landskap dan Pemotongan Rumput - 5
Tempoh masa Tindakan Penyelenggaraan *	Tempoh masa Tindakan Penyelenggaraan - 1	Tempoh masa Tindakan Penyelenggaraan - 2	Tempoh masa Tindakan Penyelenggaraan - 3	Tempoh masa Tindakan Penyelenggaraan - 4	Tempoh masa Tindakan Penyelenggaraan - 5

Keceriaan Bandar *

Ulasan / Cadangan Tambahan *

GENERAL LINE	+605 - 808 0777	FAX	+605 - 806 8957 / +605 - 805 3000
Email	mpt [at] mptaiping [dot] gov [dot] my	Complaint Email	aduan [at] mptaiping [dot] gov [dot] my

Search form