Mudah, Cepat, Mesra Pelanggan
Kami akan memberi perkhidmatan yang berkualiti kepada Perkhidmatan Teras dan Semua Proses Utama Majlis Perbandaran Taiping.
Perkhidmatan Teras:
Pengurusan Perkhidmatan Perbandaran, Kawalan Perancangan dan Pembangunan.
Perkhidmatan Teras:
Proses-proses Utama:
1. Pengurusan Am
2. Perancangan dan Kawalan Pembangunan
3. Pengawalan dan Penggalakkan Perniagaan
4. Pengurusan Cukai Taksiran dan Harta
5. Memberi Perkhidmatan Perbandaran
6. Penyediaan dan Penyelenggaraan Infrastruktur dan Kemudahan Awam
7. Pengurusan Kewangan
8. Penguatkuasaan Undang-Undang
9. Pengurusan Zoo Taiping dan Night Safari dan Penggalakan Pelancongan
Standard Perkhidmatan kami adalah berasaskan kepada kecekapan, keberkesanan dan prinsip penambahbaikan berterusan sistem penyampaian ke arah peningkatan kepuasan hati pelanggan.
Piagam Pelanggan Bagi Setiap Jabatan
Jabatan Khidmat Pengurusan
Jabatan Akaun & Kewangan
Jabatan Penilaian & Harta
Jabatan Perkhidmatan Bandar & Kesihatan
Jabatan Pelesenan dan Penguatkuasaan
Jabatan Perancang dan Pembangunan Bandar
Jabatan Kejuruteraan
Jabatan Zoo
Bahagian Undang-Undang
Bahagian Korporat, Perhubungan Awam dan Pelancongan
Bahagian Pusat Setempat
Bahagian Teknologi Maklumat
Bahagian Integriti dan Audit Dalam
Bahagian Pengurusan Bukit Larut
Bahagian Bangunan
Bahagian Landskap
Bahagian Kualiti
Bahagian Penguatkuasa dan Keselamatan
